모빙 SKT망 알뜰폰 이용자 | 유심 무상 교체와 유심 보호 서비스 신청 방법

 

1. SKT 유심 해킹 사건

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 4월 19일. SK텔레콤에서 해커에 의해 가입자 유심 정보가 일부 유출되는 사건이 발생했습니다.
개인신상정보 유출 정황은 발견되지 않았다고 하는데요. 보안당국과 경찰의 조사가 이루어지고 있는 상황입니다.
 
이에 SK텔레콤은 4월 28일부터 SKT망 알뜰폰 사용자를 포함한 모든 가입자에게 유심 무상 교체 서비스를 제공합니다.
교체는 T월드 매장 및 공항 로밍 센터에서 가능하며 신분증을 지참해야 합니다.

 

 

 

 
 

 

2. 모빙 SKT망 사용자 유심 무상 교체 및 유심 보호 서비스 신청

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유심 무상 교체 방법
 
 T월드 매장에 방문하시거나 모빙 고객센터에 전화하시면 됩니다.
4/28 오전 9시부터 접수 받습니다!
 
 모빙(유니컴즈) 고객센터 전화 번호 : 114 또는 1899-3633
 
 
 
유심 비용 환급 방법
 
 4월 19일 ~27일에 유상으로 유심을 교체하신 분들도 환급받을 수 있습니다.
 
환급 대상 고객은 모빙(유니컴즈) 고객센터(114 또는 1899-3633)로 신청하시면 됩니다.
 

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유심 보호 서비스 신청 방법
 
 유심 보호 서비스는 유심을 타인의 휴대폰에서 무단으로 사용하지 못하게 유심기변을 차단하는 서비스입니다.
해커가 나의 유심 정보를 복제해서 사용하는 것도 차단할 수 있습니다. 
 
모빙 홈페이지 또는 모빙 고객센터 앱에서 쉽게 바꿀 수 있습니다. (고객센터 전화 신청도 가능합니다!)
 
3가지 방법 모두 알려드릴게요!
 

 
 
1) 모빙 홈페이지

모빙 알뜰한 이동통신

 
 

2) 모빙 고객센터 어플 다운로드

모빙 고객센터 App (mobing App) - Google Play 앱

 

 
 
메뉴 -> 서비스 변경 -> 부가서비스 신청/해지 -> 신청 가능한 부가서비스 -> 유심보호서비스(무료) 신청 
 

 
 
3) 고객센터에 전화로 신청
 
홈페이지나 앱 사용이 어려우신 경우, 고객센터에 전화해서 서비스 신청이 가능합니다.
사용중인 휴대폰으로 114로 전화를 걸거나 1899-3633에 전화하시면 됩니다.

 

 

 
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아침부터 고객센터 전화 계속 먹통이네요^^;;
유심 보호 서비스는 신청했는데 어차피 갈아탈 때 돼서 다른 알뜰폰으로  갈아타려고요!

빨리 유심 교체하고 싶으신 분들은 갈아타시는 것도 추천합니다!

 

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감사합니다!